В дипломном проекте произведён анализ производственной деятельности предприятия, приведена его общая характеристика по техническому сервису. Рассчитаны объёмы ремонтных работ по цеху ремонта кузовов. Разработана схема технологического процесса ремонта кузовов. Рассчитано и выбрано технологическое оборудование. Определены количество рабочих и площади производственных участков. Предложены и разработаны мероприятия по совершенствованию производственного процесса ремонта кузовов автомобилей семейства ГАЗель. Разработаны разделы по охране труда и технике безопасности. Проведены расчёты технико-экономических показателей проекта.